PRAVILA NAGRADNOG NATJEČAJA “COCA-COLA WAITERS INCENTIVE 2026.”

PRAVILA NAGRADNOG NATJEČAJA

“COCA-COLA WAITERS INCENTIVE 2026.”

ČLANAK 1.: PRIREĐIVAČ     

Nagradni natječaj „Coca-Cola Waiters Incentive 2026.“ (dalje u tekstu: Natječaj) organizira i provodi Coca-Cola HBC Hrvatska d.o.o., Sachsova 1, 10 000 Zagreb, Hrvatska, MB: 3218848, OIB: 00228269289 (dalje u tekstu: Priređivač).

ČLANAK 2.: TRAJANJE I SVRHA NATJEČAJA

Natječaj počinje 15.04.2026. godine u 00:00 h i traje do 30.06.2026. godine u 12:00 h (podne). Svrha Natječaja je unapređenje prodaje proizvoda Priređivača u HoReCa kanalu.

ČLANAK 3.: PODRUČJE ORGANIZIRANJA I PROVEDBE NATJEČAJA

Natječaj se organizira i provodi na cjelokupnom području Republike Hrvatske.

ČLANAK 4.: PROIZVODI KOJI SUDJELUJU U NATJEČAJU

Proizvodi putem kojih se može sudjelovati u Natječaju su proizvodi koje proizvodi i distribuira Priređivač iz HoReCa portfelja (eng: „Returnable Glass Bottle“, „RGB“), i to:

• Coca-Cola Original Taste 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB);
• Coca-Cola Zero Sugar 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB);
• Fanta Orange 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB);
• Fanta Lemon 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB);
• Sprite 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB);
• Schweppes Bitter Lemon 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB);
• Schweppes Cherry Pepper 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB);
• Schweppes Tangerine 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB);
• Schweppes Tonic Water 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB),

koji imaju deseteroznamenkasti promotivni kod ispod čepa.

ČLANAK 5.: NAČIN PROVEDBE NATJEČAJA I NAGRADE

Za sudjelovanje u Natječaju sudionici se moraju registrirati putem platforme „Waiters Incentive Adria” dostupne na internetskoj stranici https://hr.cocacola-waiters.com/app/login/ te otvoriti korisnički profil unosom traženih osobnih podataka.

Sudionik je prilikom registracije dužan unijeti točne i potpune osobne podatke, uključujući: ime i prezime, e-mail adresu i broj mobilnog telefona. Osim osobnih podataka, sudionik je dužan navesti i podatke o ugostiteljskom objektu (outletu) u kojem radi ili je angažiran, na jedan od sljedeća dva načina:

1. a) Odabirom outleta s popisa — sudionik iz dostupnog padajućeg izbornika odabire naziv ugostiteljskog objekta, nakon čega se adresa, grad, ime i prezime unaprjeđivača prodaje Priređivača (putnika) te pripadajuća regija automatski evidentiraju u registracijskom obrascu; ili
2. b) Ručnim unosom podataka o outletu — sudionik samostalno upisuje naziv ugostiteljskog objekta, adresu i grad, te iz padajućeg izbornika odabire ime i prezime unaprjeđivača prodaje Priređivača (putnika), nakon čega se pripadajuća regija automatski evidentira.

U oba slučaja sudionik je odgovoran za točnost unesenih podataka.

Svaki sudionik može imati najviše jedan korisnički profil. U slučaju da Priređivač utvrdi postojanje više korisničkih profila istog sudionika, zadržava pravo diskvalifikacije.

Nakon registracije, sudionici ostvaruju bodove temeljem unosa kodova sa čepova proizvoda Priređivača iz članka 4. ovih Pravila, u skladu s pravilima Natječaja i sustavom bodovanja.

Sudionici mogu prikupljati bodove isključivo u razdoblju trajanja Natječaja definiranom u članku 2. ovih Pravila. Ne postoji ograničenje u broju prikupljenih bodova.

Sudionici u svakom trenutku putem svojeg korisničkog profila mogu provjeriti stanje bodova te dostupne nagrade i uvjete za njihovo ostvarivanje na službenoj internetskoj stranici Natječaja https://hr.cocacola-waiters.com/.

Svaki unos koda s čepa proizvoda uključenog u Natječaj donosi određeni broj bodova, ovisno o vrsti proizvoda, kako slijedi:

• Coca-Cola Original Taste 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB) – 5 bodova
• Coca-Cola Zero Sugar 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB) – 5 bodova
• Sprite 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB) – 5 bodova
• Fanta Orange 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB) – 6 bodova
• Fanta Lemon 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB) – 6 bodova
• Schweppes Bitter Lemon 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB) – 6 bodova
• Schweppes Cherry Pepper 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB) – 6 bodova
• Schweppes Tangerine 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB) – 6 bodova
• Schweppes Tonic Water 0,25 L u staklenoj ambalaži (RGB) – 6 bodova

Priređivač zadržava pravo izmjene sustava bodovanja tijekom trajanja Natječaja, uključujući broj bodova po pojedinom proizvodu, o čemu će sudionici biti obaviješteni putem službene internetske stranice Natječaja.

Nagrade u okviru Natječaja podijeljene su u sljedeće kategorije: collect & get nagrade, dvotjedne nagrade, FIFA nagrade i glavne nagrade.

ČLANAK 6.: PRAVO SUDJELOVANJA

Pravo sudjelovanja u Natječaju imaju sve fizičke osobe s prebivalištem u Republici Hrvatskoj koje su zaposlene ili angažirane u ugostiteljskim objektima na području Republike Hrvatske te su navršile 18 (osamnaest) godina. U Natječaju nemaju pravo sudjelovati zaposlenici Priređivača i društva COCA-COLA ADRIA d.o.o., OIB: 82229652860, Milana Sachsa 1, Zagreb (dalje u tekstu: COCA-COLA ADRIA d.o.o.), kao ni članovi njihovih užih obitelji (roditelji, braća i sestre, polubraća, polusestre te supružnici i djeca).

ČLANAK 7.: ODABIR DOBITNIKA I PREUZIMANJE NAGRADA

Svi podaci o Natječaju, uključujući način sudjelovanja, bodovanje, rang liste te način preuzimanja nagrada, bit će dostupni na službenoj internetskoj stranici Natječaja https://hr.cocacola-waiters.com/.

Dobitnici nagrada određuju se na temelju ostvarenog broja bodova, sukladno pravilima pojedine kategorije nagrada definiranima u ovim Pravilima. Svaka kategorija nagrada ima svoju zasebnu rang listu koja se temelji na broju prikupljenih bodova (više bodova – više mjesto na rang listi), koja se formira i primjenjuje neovisno o ostalim kategorijama nagrada, a sudionik može istovremeno sudjelovati na više rang listi, pod uvjetom da ispunjava kriterije za pojedinu kategoriju nagrada.

FIFA NAGRADE

Pravo na FIFA nagrade ostvaruju sudionici koji u razdoblju od 15.04.2026. u 00:00 h do 25.05.2026. u 12:00 h (podne) prikupe najmanje 6000 bodova, pri čemu se po završetku tog razdoblja nagrade dodjeljuju 3 (tri) sudionika s najvećim brojem bodova prema rang listi:

1. mjesto – FIFA FULL PAKET: 2 ulaznice za utakmicu Hrvatska – Engleska, povratni let iz Zagreba (ekonomska klasa) te smještaj u hotelu kategorije minimalno 3* u Dallasu
2. mjesto – 2 ulaznice za utakmicu Hrvatska – Gana + Aircash bon u vrijednosti 2.000 €
3. mjesto – 2 ulaznice za utakmicu Hrvatska – Gana + Aircash bon u vrijednosti 2.000 €

Priređivač će dobitnike kontaktirati u roku od 48 sati od završetka prijava putem kontakt podataka dostavljenih prilikom registracije.

Dobitnik je dužan potvrditi prihvat nagrade u roku od 7 (sedam) dana od dana primitka obavijesti, u protivnom gubi pravo na nagradu, a Priređivač zadržava pravo dodijeliti nagradu sljedećem sudioniku s rang liste.

Dobitnik nagrade iz stavka 1. (FIFA FULL PAKET) dužan je, u roku od 7 (sedam) dana od dana primitka obavijesti o osvajanju nagrade, dostaviti presliku važeće putovnice (stranica s osobnim podacima) ili dokaz da je putovnica u postupku izdavanja, kao i dokaz o odobrenoj ESTA autorizaciji za ulazak u Sjedinjene Američke Države. U slučaju da dobitnik ne dostavi traženu dokumentaciju u navedenom roku, smatra se da je odustao od nagrade, a Priređivač zadržava pravo dodijeliti nagradu sljedećem sudioniku s rang liste.

Dobitnik FIFA nagrade, u slučaju prihvaćanja nagrade, nema pravo sudjelovati u dodjeli glavnih nagrada, ali može sudjelovati u ostalim kategorijama Natječaja.

DVOTJEDNE NAGRADE

Pravo na dvotjedne nagrade ostvaruju sudionici koji su do dana pojedinog ciklusa prikupili najmanje 2000 bodova.

Dobitnici dvotjednih nagrada određuju se na temelju rang liste sudionika koji ispunjavaju navedeni uvjet, u sljedećim terminima:

• 30.04.2026.
• 15.05.2026.
• 01.06.2026.
• 15.06.2026.
• 01.07.2026.

U svakom pojedinom ciklusu nagrade se dodjeljuju prema poretku sudionika na rang listi na sljedeći način:

• 10× AirPods 4 (za osvojena mjesta od 1. do 10.)
• 10× CRO dres (za osvojena mjesta od 11. do 20.)
• 10× Coca-Cola torba (za osvojena mjesta od 21. do 30.)

Sudionik može osvojiti najviše jednu dvotjednu nagradu tijekom trajanja Natječaja.

Veličina nagrade CRO dres dodjeljuje se prema raspoloživosti te nije moguć odabir veličine.

Nagrade iz dvotjednih ciklusa bit će dostavljene dobitnicima u roku od 30 dana od dana utvrđivanja dobitnika za pojedini ciklus, a najkasnije u roku od 30 dana od dana završetka Natječaja.

COLLECT & GET NAGRADE

Pravo na collect & get nagradu (INA Gift Card u vrijednosti 50 €) ostvaruje sukladno rang listi prvih 500 sudionika koji prikupe najmanje 2500 bodova.

Sudionik može ostvariti pravo na najviše jednu collect & get nagradu.

Nagrade će se slati elektroničkim putem na e-mail adresu sudionika u sljedećim terminima: 01.05.2026., 15.05.2026., 30.05.2026. i 30.06.2026., odnosno najkasnije u roku od 30 dana od dana kada sudionik ispuni uvjete za ostvarivanje nagrade.

INA Gift Card vrijedi do 15.03.2027. godine.

GLAVNE NAGRADE

Pravo na glavne nagrade ostvaruju sudionici koji tijekom trajanja Natječaja prikupe najmanje 8000 bodova, pri čemu se po njegovu završetku nagrade dodjeljuju 3 (tri) sudionika s najvećim brojem bodova prema rang listi:

1. mjesto – Aircash bon u vrijednosti 10.000 €
2. mjesto – Aircash bon u vrijednosti 3.000 €
3. mjesto – Aircash bon u vrijednosti 1.000 €

Nagrade će biti dostavljene dobitnicima elektroničkim putem u roku od 30 dana od dana utvrđivanja dobitnika.

OPĆE ODREDBE

Priređivač će dobitnike kontaktirati putem podataka dostavljenih prilikom registracije. Dobitnici su dužni dostaviti točne i potpune podatke potrebne za realizaciju nagrade.

U slučaju da dobitnik ne dostavi tražene podatke u zadanom roku ili dostavi netočne podatke, gubi pravo na nagradu, a Priređivač zadržava pravo dodijeliti nagradu sljedećem sudioniku s rang liste.

Količine nagrada su ograničene te se u okviru Natječaja neće dodijeliti više nagrada od količina navedenih u ovim Pravilima.

U slučaju da broj sudionika koji su ispunili propisani prag bodova bude manji od dvije trećine (2/3) ukupnog broja predviđenih nagrada u pojedinoj kategoriji, Priređivač zadržava pravo prilagoditi uvjete dodjele nagrada na način da se preostale nagrade dodjeljuju prema konačnom poretku na rang listi po završetku Natječaja.

U trenutku preuzimanja nagrade prestaju sve daljnje obveze Priređivača prema dobitniku.

Priređivač zadržava pravo izmjene ili zamjene nagrada tijekom trajanja Natječaja u slučaju okolnosti na koje ne može utjecati, uz obvezu osiguranja nagrade jednake ili veće vrijednosti.

ČLANAK 8.: OBRADA I ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Sudionici Natječaja svojim sudjelovanjem, odnosno stvaranjem korisničkog profila na platformi na način opisan u članku 5. ovih Pravila, te davanjem svoje privole za sudjelovanje u Natječaju, potvrđuju da su upoznati s ovim Pravilima i prihvaćaju ih, te bez daljnjeg pitanja i/ili odobrenja ovlašćuju Priređivača da prikuplja i obrađuje njihove osobne podatke u svrhu provođenja Natječaja.

Svi osobni podaci sudionika prikupljat će se i obrađivati isključivo u svrhu omogućavanja sudjelovanja u Natječaju, vođenja evidencije bodova i rang lista te dodjele i isporuke nagrada. Podaci će se čuvati u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, a sudionik unosom osobnih podataka, odnosno registracijom korisničkog profila, daje suglasnost za njihovu uporabu u navedene svrhe.

Priređivač može koristiti kontakt podatke sudionika za slanje informativnih obavijesti vezanih uz Natječaj, uključujući informacije o trajanju, statusu bodova, promjenama u sustavu bodovanja te drugim relevantnim informacijama vezanim uz provedbu Natječaja.

Osobni podaci sudionika bit će pohranjeni do završetka Natječaja, odnosno do dodjele i realizacije svih nagrada, odnosno dok za to postoji legitimni interes Priređivača ili zakonska obveza.

Priređivač je voditelj obrade osobnih podataka i s prikupljenim osobnim podacima postupat će u skladu s pravilima privatnosti i zaštite osobnih podataka te primjenjivim propisima Republike Hrvatske i Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Voditelj obrade osobnih podataka je Priređivač, koji će na zahtjev ispitanika dopuniti, izmijeniti ili izbrisati osobne podatke ako su nepotpuni, netočni ili nepravodobni, odnosno ako njihova obrada nije u skladu s važećim propisima.

Osobni podaci sudionika, uključujući podatke o unosima kodova, ostvarenim bodovima, datumu i vremenu registracije i prijava u sustav te podatke o odabranom ugostiteljskom objektu i pripadajućoj regiji, mogu se obrađivati i od strane ugovornog izvršitelja obrade Kono.bar d.o.o. (Bulevar Mihaila Pupina 35, 11070 Beograd (Novi Beograd), Srbija), koji ih obrađuje u ime Priređivača u svrhu razvoja, održavanja, administriranja i osiguravanja funkcionalnosti platforme putem koje se provodi Natječaj.

Davanje osobnih podataka je dobrovoljno, ali nužno za sudjelovanje u Natječaju. Priređivač se obvezuje da osobne podatke neće otkriti niti ustupiti trećim osobama, osim u slučajevima kada je to nužno radi provedbe Natječaja i realizacije nagrada ili kada to nalažu važeći propisi.

Sudionik može u bilo kojem trenutku povući svoju privolu za obradu osobnih podataka ili podnijeti zahtjev za ostvarivanje svojih prava (pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prenosivost podataka) slanjem pisanog zahtjeva na e-mail adresu info.hr@cchellenic.com ili na drugi način definiran u pravilima privatnosti. Za sva pitanja vezana uz provedbu Natječaja sudionici se mogu obratiti na info.hr@cchellenic.com.

U slučaju povlačenja privole prije završetka Natječaja, sudionik gubi pravo na daljnje sudjelovanje u Natječaju, uključujući i pravo na dodjelu nagrada.

Osobni podaci dobitnika mogu se podijeliti isključivo s partnerima i izvršiteljima obrade (npr. dostavne službe ili pružatelji usluga organizacije putovanja) i to isključivo u svrhu realizacije i dostave nagrada.

Priređivač će poduzeti sve razumno potrebne tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurao sigurnu obradu osobnih podataka u skladu s primjenjivim propisima.

U slučaju komentara ili pitanja vezanih uz obradu osobnih podataka ili Izjavu o privatnosti, sudionici se mogu obratiti putem e-mail adrese info.hr@cchellenic.com.

ČLANAK 9.: ODGOVORNOST

Priređivač ne preuzima nikakvu odgovornost za:

(i) bilo kakve posljedice koje bi sudionik mogao imati zbog sudjelovanja u ovom Natječaju,

(ii) netočne ili pogrešno unesene osobne podatke navedene u postupku sudjelovanja u Natječaju odnosno u korisničkom profilu,

(iii) nemogućnost isporuke nagrade uslijed netočnih ili nepotpunih podataka sudionika,

(iv) nedostavljene ili nepreuzete pošiljke s nagradama,

(v) bilo kakve posljedice korištenja osvojenih nagrada.

Dodatno, u odnosu na nagrade koje uključuju putovanje, Priređivač ne snosi odgovornost za:

(vi) neispunjavanje uvjeta za ulazak i boravak u Sjedinjenim Američkim Državama (SAD) od strane dobitnika nagrade ili osobe u pratnji, uključujući, ali ne ograničavajući se na nepostojanje važeće putne isprave, neodobravanje ESTA autorizacije ili vize te odluke nadležnih tijela o odbijanju ulaska u SAD;

(vii) činjenicu da odobrena ESTA autorizacija ne jamči ulazak u SAD, budući da konačnu odluku donose nadležna tijela na graničnom prijelazu;

(viii) troškove ishođenja ESTA autorizacije, vize ili drugih potrebnih dokumenata te sve druge troškove povezane s ispunjavanjem uvjeta putovanja, koje u cijelosti snosi dobitnik nagrade i osoba u pratnji;

(ix) odluke, postupanja i eventualne izmjene od strane prijevoznika, hotela, organizatora događanja ili drugih trećih osoba uključenih u realizaciju nagrade;

(x) ponašanje dobitnika nagrade i osobe u pratnji tijekom putovanja, uključujući poštivanje važećih zakona, pravila prijevoznika i smještajnih objekata;

(xi) nezgode, ozljede, zdravstvene poteškoće, gubitak osobnih stvari, kašnjenja, promjene rasporeda ili druge okolnosti koje mogu nastati tijekom realizacije nagrade.

Dobitnik nagrade i osoba u pratnji obvezni su pravodobno dostaviti sve potrebne podatke i dokumentaciju te postupati u skladu s uputama Priređivača. U slučaju nedostavljanja traženih podataka, neispunjavanja uvjeta ili nemogućnosti realizacije nagrade iz razloga koji nisu na strani Priređivača, smatrat će se da je dobitnik odustao od nagrade, pri čemu Priređivač zadržava pravo dodijeliti nagradu sljedećem sudioniku s rang liste.

ČLANAK 10.: PRAVO PRIREĐIVAČA

Priređivač zadržava pravo izmjene tehničke specifikacije nagrada. Slike nagrada su isključivo ilustrativne prirode.

Priređivač zadržava pravo ne dodijeliti nagradu dobitniku u sljedećim slučajevima:

(i) ako dobitnik ne ispunjava uvjete za preuzimanje nagrade sukladno ovim Pravilima,

(ii) ako postoji sumnja u istinitost ili točnost podataka navedenih u korisničkom profilu,

(iii) ako dobitnik nije dostavio točne i potpune podatke potrebne za dostavu nagrade (ime, prezime, adresa, kontakt podaci),

(iv) ako dobitnik nije preuzeo nagradu nakon pokušaja dostave od strane dostavne službe odabrane od strane Priređivača,

(v) ako se utvrdi da je sudionik sudjelovao u Natječaju suprotno ovim Pravilima, uključujući, ali ne ograničavajući se na manipulaciju sustavom, neovlašteno prikupljanje ili distribuciju promotivnih kodova, korištenje automatiziranih alata (botova) ili bilo koji drugi oblik zlouporabe,

(vi) u svim drugim slučajevima kada dodjela nagrade ne bi bila moguća ili zakonita.

ČLANAK 11.: SUDIONICI

Sudionici Natječaja nemaju pravo zahtijevati drugačije nagrade od onih koje su navedene u ovim Pravilima, niti veće količine od onih predviđenih u ovim Pravilima. Nagrade se ne mogu zamijeniti za novac.

ČLANAK 12.: POGREŠKE I NEISPRAVNA PAKIRANJA

Ako sudionici Natječaja pogrešno unesu svoje podatke u korisničkom profilu, Priređivač nije dužan uvažiti takve podatke niti snositi posljedice takvog unosa.

U slučaju pogreške u tiskanju, bilo koje druge pogreške ili nepravilnosti na promotivnom materijalu (uključujući zatvarače s kodovima), odnosno ako sudionici prikupe neispravne ili nevažeće kodove, Priređivač, proizvođač proizvoda, prodajna mjesta niti njihova povezana društva ne snose odgovornost za takve pogreške.

Priređivač ne preuzima odgovornost za bilo kakve sporove između sudionika u vezi s vlasništvom i/ili pravom na posjedovanje promotivnih zatvarača odnosno kodova. Takvi sporovi ne utječu na pravo Priređivača da dodijeli nagradu onoj osobi koja je, sukladno ovim Pravilima, prva unijela važeći kod i time ostvarila pravo na nagradu.

ČLANAK 13.: POREZI

Sudionik Natječaja ne plaća nikakve poreze, obveze ili naknade izravno povezane s osvojenim nagradama. Priređivač ne snosi troškove sudjelovanja u Natječaju.

ČLANAK 14.: PRAVILA NATJEČAJA

Pravila Natječaja bit će objavljena na mrežnoj stranici https://hr.cocacola-waiters.com/. 

Priređivač zadržava pravo izmjene ovih Pravila iz tehničkih, poslovnih ili drugih opravdanih razloga. Priređivač također zadržava pravo jednostranog otkazivanja Natječaja u bilo kojoj fazi u slučaju materijalne povrede ili zlouporabe Pravila, kao i u slučaju više sile ili drugih okolnosti koje nije mogao predvidjeti ili izbjeći. O svim izmjenama ili obustavi Natječaja sudionici će biti obaviješteni putem mrežne stranice Priređivača.

Ako Priređivač utvrdi kršenje ili zlouporabu Pravila na bilo koji način, ovlašten je uskratiti dodjelu nagrade takvom sudioniku te ga privremeno ili trajno isključiti iz daljnjeg sudjelovanja u Natječaju. U tom slučaju Priređivač može odmah obustaviti dodjelu nagrada bez prethodne objave, a diskvalificiranog sudionika obavijestiti putem e-mail adrese iz njegovog korisničkog profila.

Priređivač može od dobitnika zatražiti identifikacijski dokument (osobna iskaznica, putovnica) radi utvrđivanja identiteta.

Priređivač, kao i partner uključen u realizaciju nagrade, zadržava diskrecijsko pravo odlučiti o dodjeli nagrade u slučaju da dobitnik ne može dostaviti tražene dokaze ili potvrditi identitet.

Priređivač zadržava pravo ispravljanja očitih pogrešaka u objavi Pravila ili objavi dobitnika bez prethodne obavijesti.

ČLANAK 15.: RJEŠAVANJE SPOROVA

Za sve eventualne sporove između Priređivača i sudionika nadležan je Općinski građanski sud u Zagrebu.

ČLANAK 16.: PRIHVAĆANJE PRAVILA

Sudionik Natječaja prihvaća prava i obveze koje proizlaze iz ovih Pravila, upoznat je s njima te se sudjelovanjem u Natječaju slaže s njima u cijelosti.

COCA-COLA HBC HRVATSKA d.o.o.